Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: Ianuarie 2025

Introducere

La thumrel, respectarea confidențialității tale este o prioritate absolută. Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale pe care ni le furnizezi când utilizezi serviciile noastre de fitness.

Prin utilizarea website-ului nostru și a serviciilor thumrel, ești de acord cu practicile descrise în această politică.

Informațiile pe care le colectăm

Date personale de identificare

  • Nume și prenume
  • Adresa de email
  • Numărul de telefon
  • Vârsta sau grupul de vârstă

Informații despre fitness și sănătate

  • Experiența anterioară cu activitatea fizică
  • Obiectivele personale de fitness
  • Preferințele pentru tipurile de antrenament
  • Informații despre stilul de viață

Date de utilizare

  • Informații despre vizitele pe website
  • Paginile vizualizate și timpul petrecut
  • Dispozitivul și browserul utilizat

Cum utilizăm informațiile tale

thumrel utilizează datele personale colectate pentru următoarele scopuri:

Servicii de fitness personalizate

  • Crearea de programe de antrenament adaptate nevoilor tale
  • Monitorizarea progresului și ajustarea planurilor
  • Oferirea de recomandări personalizate

Comunicare și suport

  • Răspunsul la întrebările și solicitările tale
  • Programarea sesiunilor și evaluărilor
  • Trimiterea de actualizări despre serviciile noastre

Îmbunătățirea serviciilor

  • Analiza utilizării website-ului pentru optimizare
  • Dezvoltarea de noi programe și servicii
  • Îmbunătățirea experienței generale a utilizatorilor

Protecția datelor tale

thumrel implementează măsuri de securitate robuste pentru a proteja informațiile tale personale:

Criptare și securitate

Toate datele sunt criptate în timpul transmisiei și stocării

Acces restricționat

Doar personalul autorizat are acces la datele personale

Backup-uri sigure

Copii de rezervă protejate pentru prevenirea pierderii datelor

Monitorizare constantă

Sistemele sunt monitorizate pentru detectarea amenințărilor

Drepturile tale

În conformitate cu reglementările de protecție a datelor, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine

Dreptul de rectificare

Poți cere corectarea informațiilor inexacte sau incomplete

Dreptul la ștergere

Poți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe

Dreptul la portabilitate

Poți primi datele într-un format structurat pentru transfer

Partajarea informațiilor

thumrel nu vinde, nu închiriază și nu împărtășește datele tale personale cu terți pentru scopuri comerciale. Putem partaja informații doar în următoarele situații limitate:

  • Cu furnizori de servicii de încredere care ne ajută să operăm business-ul
  • Când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale
  • Pentru protejarea drepturilor și siguranței thumrel și a membrilor
  • Cu consimțământul tău explicit pentru scopuri specifice

Retenția datelor

Păstrăm datele tale personale doar atât timp cât este necesar pentru:

  • Furnizarea serviciilor de fitness solicitate
  • Respectarea obligațiilor legale și de reglementare
  • Rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor
  • Scopuri de arhivare în interes public sau cercetare

Când datele nu mai sunt necesare, le ștergem în mod sigur din sistemele noastre.

Modificări ale politicii

thumrel își rezervă dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în cerințele legale. Te vom notifica despre orice modificări semnificative prin email sau prin afișarea unei notificări pe website-ul nostru.

Contact

Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor tale, ne poți contacta folosind formularul de pe website-ul principal thumrel.

Echipa thumrel este dedicată protejării confidențialității tale și va răspunde la toate solicitările în termen de 30 de zile lucrătoare.